Ideas
En qué estamos pensando.
Tesis sobre cómo deciden las organizaciones, notas metodológicas y análisis con datos propios. Publicamos lo que usamos, no lo que suena bien.
- El informe y el sistema no pueden ir separadosPor qué las organizaciones pagan dos veces por el mismo problema, y qué se pierde exactamente en el traspaso entre el consultor que diagnostica y el proveedor que construye.
- Sus indicadores no están mal medidos. Están mal elegidosCasi todo sistema de indicadores empieza por la pregunta equivocada — qué datos tenemos — y por eso termina siendo un tablero que se mira y no se usa.
- Si el anonimato es una promesa, la encuesta ya fallóPor qué las mediciones internas recogen respuestas prudentes, y qué significa que el anonimato sea una propiedad técnica del sistema y no una declaración en el correo de invitación.
Empecemos por entender el problema.
Una conversación de 60 minutos con nuestro equipo, sin costo: sale de ahí con un diagnóstico preliminar del problema y una recomendación de por dónde partir. La contrate con nosotros o no.