Mapa de Actores y Territorio
Entra al territorio sabiendo con quién hablar y en qué orden, en lugar de aprenderlo por conflicto.
- Formato
- Proyecto con principio y fin
- Duración
- 6 a 10 semanas
- Nota
- Buen primer encargo
¿Le pasa esto?
«Vamos a intervenir en un territorio y no sabemos quién importa de verdad, quién se va a oponer, ni qué se intentó antes.»
Las intervenciones territoriales fracasan mucho más por relacionamiento que por diseño técnico. El proyecto era correcto; el orden en que se habló con la gente, no.
Este producto responde tres preguntas antes de comprometer presupuesto: quién tiene capacidad real de facilitar o frenar, qué necesita cada uno para no oponerse, y qué recuerda el territorio de las veces anteriores. Esa última suele ser la más informativa y la que nadie pregunta.
Es una buena puerta de entrada: es acotado, se ve rápido y produce un activo que la institución sigue usando mucho después de terminado el encargo.
Para quién es
Municipios, gobiernos regionales, ministerios sectoriales, fundaciones con programas territoriales y empresas con licencia social en juego.
Cuándo no es para usted
Si la decisión de dónde y cómo intervenir ya está tomada y no admite ajustes, este mapa sólo servirá para documentar el conflicto que viene.
Qué recibe
Entregables
- Mapa georreferenciado de actores con poder, interés y posición
- Caracterización socioterritorial con fuentes oficiales y propias
- Matriz de riesgos y oportunidades de relacionamiento
- Informe de brechas territoriales
- Visor cartográfico navegable
Cómo lo hacemos
Metodologías
- Análisis de redes de actores
- Análisis espacial y sistemas de información geográfica
- Integración de censo, encuestas oficiales y registros administrativos
- Entrevistas a informantes clave
- Análisis de prensa y de discurso público
Capacidades que involucra
- Análisis territorial
- Investigación cualitativa
- Integración de fuentes públicas
- Visualización cartográfica
Qué logra
Resultados
- Una secuencia de relacionamiento ordenada por influencia real y no por organigrama
- Anticipación de las oposiciones antes de que se organicen
- Memoria de lo que ya se intentó en ese territorio y por qué no resultó
Suele combinarse con
Rara vez un encargo llega solo: un diagnóstico termina en un rediseño, un rediseño necesita un sistema, y un sistema necesita medición.
Rediseño de Servicio o Programa
Un servicio que las personas efectivamente pueden usar, probado en piloto antes de comprometer el presupuesto grande.
Diseño de Política o Modelo de Gestión
Una política que puede defender ante la autoridad, ante la contraloría y ante la prensa, y que su equipo puede ejecutar.
Observatorio
Su organización pasa a ser la fuente que los demás citan.